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本文目錄一覽：
- 1、廣東肇慶市鼎湖區(qū)鹽洲島游客溺水死亡事故的案例分析。
- 2,、美賀莊園案例分析
- 3、導游實務指導:導游考試實務案例分析題
- 4,、國內(nèi)優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂經(jīng)典案例分析
廣東肇慶市鼎湖區(qū)鹽洲島游客溺水死亡事故的案例分析。
案例背景,，2008年10月4日,，廣東肇慶市鼎湖區(qū)鹽洲島發(fā)生一起旅游安全事故，兩名隨單位組團參加拓展旅游的游客,，在自由活動時,，違反旅游合同約定，嗓子下西江戲水游泳,，在深水處,，突然溺水后死亡。
美賀莊園案例分析
1,、以下是對美賀莊園的案例分析：優(yōu)勢分析：地理位置優(yōu)越：美賀莊園位于蘇州市太倉市,，交通便利，距離上海僅50公里,，是上海周邊旅游的熱門目的地,。***豐富：美賀莊園占地較大，擁有各種自然景觀和植物***,，包括湖泊,、山峰,、花草、果樹等,，吸引了大量游客前來觀賞,。
導游實務指導:導游考試實務案例分析題
1,、錯誤---拒絕幫助游客退換商品,；正確處理--游客要求退換不滿意商品，導游員應當滿足,，尤其是在做了的情況下,。錯誤---多次強制安排購物，影響了正常的額游覽活動,，正確處理---導游人員不能脅迫游客消費或經(jīng)營者串通脅迫游客消費,。分析：WHO---題干中已經(jīng)說明，A為當?shù)?/a>地陪,。
2,、導游實務案例2 某旅行社導游員小李接待一批來自美國舊金山得到旅行團，該團原計劃于9月27日飛抵D市,，26日晚餐后回到房間不久,，領隊陪著一位女士找到小李說：“瑪麗小姐剛剛接到家里的電話，她的母親病故了,，需要立即趕回舊金山處理喪事.,。
3、后來當病人去世后,，公司還特意去慰問,，病人家屬十分感激，使得公司與客戶之間建立了良好的關系,。[分析]1．從此***處理過程中不難看出,，當病人生病或發(fā)病后要及時送醫(yī)院治療，并要求游客中留,；1～2人與導游共同照顧病人,，千萬不能單獨一人去取藥或照顧病人，若有問題出現(xiàn)就說不清了,。
4、導游立即扶著客人坐下,，并馬上通知了溫泉醫(yī)生,。 在等醫(yī)生時間，導游全陪趕忙打來清水,，幫助客人清洗泥跡,。結果： 全陪立即跑去浴室,，讓其他客人檢查身體有無異常。 十分鐘后,，醫(yī)生為客人進行了治療,，診斷并無大礙后送客人回房間休息。
5,、本案例中,，分析小陳遭受投訴的原因，其實并非他真的崇洋***,，只是服務過程中在實施“為大家服務”的原則時工作欠細致,，周到而己。
國內(nèi)優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂經(jīng)典案例分析
梅縣雁南飛茶田度假村位于***元帥的故鄉(xiāng)——廣東省梅縣雁洋鎮(zhèn),，總面積450公頃，是集青山綠水間濃墨重彩揮灑而就的融茶葉生產(chǎn),、加工和旅游度***于一體的山區(qū)“三高農(nóng)業(yè)”,、“生態(tài)農(nóng)業(yè)”、“旅游農(nóng)業(yè)”的開放型旅游度假區(qū),。
下面是我為大家提供國內(nèi)優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂經(jīng)典案例分析，歡迎大家閱讀瀏覽,。 案例一：廣東順德長鹿休閑度***農(nóng)莊 長鹿農(nóng)莊建于2002年,，現(xiàn)為全國農(nóng)業(yè)旅游示范點及國家AAAAA級旅游景區(qū)。
由于花田的面積廣闊,，顏色鮮艷,，近年成為北海道的 旅游 熱點。 富田農(nóng)場的經(jīng)驗,，可以總結為： （1）以花卉觀光為主,，延伸花卉產(chǎn)業(yè)鏈從花卉種植、花期觀光到加工制作花卉相關產(chǎn)品,，如干花,、精油、香水,、香皂,、香草冰激凌等這一系列產(chǎn)業(yè)鏈，豐富園區(qū) 旅游 產(chǎn)品內(nèi)涵的同時充分挖掘園區(qū)花卉產(chǎn)業(yè)效益,。
袁家村-關中印象體驗地5二項目分析6項目分析項目構成***街書院街關中民俗街祠堂街,、特色小吃等酒吧、創(chuàng)意,、民宿等農(nóng)家樂袁家村-關中印象體驗地7項目分析項目構成-農(nóng)家樂農(nóng)家樂在袁家村原始村民民居基礎上改建,，為兩排現(xiàn)代建筑,，也是鄉(xiāng)村旅游最初的模式。
農(nóng)家樂項目的運營成功打造了鄉(xiāng)村旅游服務一站式業(yè)務,。非常成功,。 旅游成功案例羊口就是一個例子。王哥莊有大包子,，海邊旅行,，海鮮美食，有山有水的地方,。 國內(nèi)旅游案例分析這種田園生活的休閑正是目前休閑旅游市場所追求的,，具有無窮的吸引力。但是,，在建設鄉(xiāng)村旅游項目的過程中,，仍然存在一些誤區(qū)，需要引起注意,。
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